Akquise/Werbung

Anrufen, mailen, Briefe schreiben: alles in einer Kampagne.

Akquise/Werbung bündelt Telefon, E-Mail und Brief in einer Kampagne. Empfänger kommen aus dem CRM oder aus eigenen Kontaktlisten, jedes Ergebnis wird festgehalten. Der Aufwand pro Mitarbeiter wird gleich mitgebucht.

Verkauf & KundenCHF 9.00 / Monatbraucht CRM

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Das ist cool

Was Akquise/Werbung besonders macht

Anrufplatz mit Leitfaden

Der nächste Empfänger erscheint automatisch, fällige Rückrufe zuerst. Dazu ein Gesprächsleitfaden, der Schritt für Schritt durch das Gespräch führt.

Briefe als PDF

Aus einer Briefvorlage entsteht ein PDF im Fensterkuvert-Format. Der Brief wird dabei als versendet vermerkt, alle Briefe lassen sich als ein PDF herunterladen.

Mails mit Abmeldelink

Vorlage mit Platzhaltern, Vorschau, Testmail und Warteschlange. Jede Mail enthält einen Abmeldelink.

Eigene Kontaktlisten

Interessenten bleiben ausserhalb des CRM, bis sie Kunden werden. CSV-Import mit Duplikat-Prüfung, später Umwandlung in Kunde oder Lieferant.

Werbesperren und keine Doppel

Wer keine Werbung mehr will, wird gesperrt. Wer schon einen Brief erhalten hat, wird nicht ungefragt nochmals aufgenommen.

Zeiten buchen sich selbst

Anrufe, Mails und Briefstapel werden pro Mitarbeiter, Tag und Kampagne als Arbeitszeit gebucht. Aufwand ohne Anruf tragen Sie von Hand nach.

Für wen: Für Teams, die Neukunden gezielt anrufen, anschreiben oder per Mail ansprechen und den Überblick über Ergebnisse und Aufwand behalten wollen.

So sieht es aus

Akquise/Werbung in Aktion

Klicken zum Vergrössern. Personenbezogene Daten sind unkenntlich gemacht.

Übersicht

Ihre Aufgaben für heute und alle Kampagnen mit Kanal, Status, Empfängern und Erfolgen. Das Menü links ist in Arbeiten, Auswerten und Verwalten gegliedert.

Fällige Anrufe, Rückrufe, zugeteilte Empfänger
Kampagnen mit Offen, Erreicht und Erfolge
Menü: Kampagnen, Kontaktlisten, Vorlagen, Zeiten, Werbesperren

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Im Detail

So arbeiten Sie mit Akquise/Werbung

Schritt für Schritt erklärt, mit Bildern aus dem laufenden IT9ERP. Klappen Sie auf, was Sie interessiert.

1Überblick und erste SchritteKampagnen per Telefon, E-Mail und Brief mit Empfängern aus dem CRM oder eigenen Kontaktlisten, Anrufplatz, Briefstapel und Zeiterfassung.

2Kampagne anlegen und Empfänger hinzufügenKampagne mit Kanal, Status und Anrufversuchen anlegen, Empfänger aus Kontaktlisten oder CRM hinzufügen und abarbeiten.

3Vorlagen für Brief, Anruf und E-MailVorlagen mit Platzhaltern für Brief und E-Mail anlegen und Gesprächsleitfäden für Anrufe als Schritt-für-Schritt-Assistent aufbauen.

4Zeiten auswerten und Aufwand erfassenWie Anrufe, Mails und Briefe als Arbeitszeit gebucht werden, wie Sie die Seite Zeiten lesen und Aufwand ohne Anruf nachtragen.

Profi-Tipps

Nutzen Sie die Beispielvorlagen als Ausgangspunkt und ändern Sie sie auf Ihren Ton.
Prüfen Sie Importe zuerst mit «Prüfen». Dabei wird nichts gespeichert.

Persönliche Demo